よくあるご質問
質問をクリックすると回答をご覧いただけます。
ご予約・ご来店に関するご質問
事前に予約を入れた方が良いですか?
当店ではご予約の方を優先してご案内していますので、事前のご予約をおすすめしています。
当日のご予約やお急ぎの場合は、お電話にてご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能です。
翌日以降のご予約につきましては、施術中などでお電話に出られないことがあるため、公式LINEからご予約いただけますと幸いです。
当日でも空きがあればご予約を承っていますので、一度ご連絡ください。
男性でも大丈夫でしょうか?
大丈夫です。男性のお客様も多いので、お気軽にご来店ください。
急な予定が入ってしまい、予約をキャンセルしたいのですが・・・
はい、大丈夫です。 キャンセル料はいただいておりません。
急な用事や体調不良などでご来店できない場合は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
セットや着付けは、受付時間よりも早い時間にお願いできますか?
はい、ご対応させていただきます。時間や料金など、詳しくはご相談ください。
小さい子供と一緒に行っても大丈夫ですか?
はい、お子様とのご来店も歓迎しています。
当店ではキッズルームをご用意していますので、安心してご来店ください。
スタイルのお直しは可能ですか?
基本的には、ご来店日より1週間以内のご連絡で対応させていただいています。
※施術内容にもよりますので、気になる点が出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
スタイルの切り抜き写真を持って行ってもいいですか?
はい、理想のスタイルがありましたら、ヘアカタログなどの切り抜きをお持ちいただけますと大変助かります。
当店はマンツーマンで施術をするため、周りが気にならず、いろいろ相談しやすいとご好評いただいています。
美容師さんと話すのが苦手です・・・
静かに過ごしたい方、自分の時間を大切にしたい方、お話しされるのがお好きな方など、様々なお客様がいらっしゃいます。
当店では、お客様一人ひとりに合わせた距離感での接客を心掛けていますので、ご安心ください。
ウィッグケアに関するご質問
購入前にウィッグを試着することはできますか?
はい、もちろん可能です。当店にて無料でご試着いただけますので、どうぞお気軽にお申しつけください。
ウィッグ選びで後悔しないためには、「自分がどんなふうに変われるか」「自分に合うか」「気に入るか」など、実際に試着してみることが大切です。
ウィッグの着け方やお手入れ方法はどうすればいいですか?
ウィッグは、コツをつかめば誰でも簡単に付けることができます。上手な付け方やご自宅でのお手入れ方法についても、丁寧にアドバイスいたします。ご購入時はもちろん、ご購入後も何度でもレッスンをいたしますのでご安心ください。
また、毎日ウィッグをご使用される方には、1~2か月に一度、当店でのメンテナンスをおすすめしています。スタイルが崩れても、当店で元の形に整えることが可能です。お客様の髪型の変化に合わせてウィッグのスタイルチェンジも可能ですので、お気軽にご相談ください。
ウィッグの寿命はどれくらいですか?
自然乾燥でスタイルが戻らなくなってきた頃が、メンテナンス時期の目安となります。
※着用頻度やお手入れの方法により、持ちの長さには個人差があります。
購入後のアフターケアはありますか?
ウィッグのスタイルが崩れてきた際には、長くご使用いただくために、当店でのメンテナンスをおすすめしています。
スタイルを元に戻すことも可能ですので、気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
